Les moteurs de recherche du web ont donné le cadre de l’analyse stratégique des données du web en considérant implicitement la toile comme le vaste texte d’une conversation mondiale et ininterrompue.

Cette approche remet fortement en cause l’ordre documentaire établit et impose ainsi le web et particulièrement le web.2 comme un nouveau média qui s’installe sans ménagement parmi les anciens. Toutes les formes d’échanges y sont confondues. Chacun peut observer que toute requête, via les moteurs de recherche, peut ramener indifféremment un fragment de livre ou une notice ou un article de presse ou un billet ou un simple commentaire posté ou une réponse archivée sur une liste, dans un réseau social mise en lien ou une rubrique encyclopédique ou un argumentaire commerciale d’une marque ou un papier critique d’une autre marque sur un blog.

La requête, formulée en totale liberté par l’internaute, le plus souvent sans hiérarchie, rentre ainsi dans une conversation mondiale en piochant dans des textes, en combinant des photos, vidéos, de l’écrit sur le thème de sa requête et en se faisant ainsi son idée au fil des chemins empruntés : on écrit, on smeuse, on twitte, on photographie, on partage à la vue de tous via les liens de la toile (IP) et via les contenus échangés via des plateformes de réseaux sociaux via des liens.

Exvisu a choisi une approche méthodologique semi quantitative d’analyse des données hétérogènes pour fournir à ses clients des indicateurs de positionnement stratégique des « chemins » de résonnances de leurs questions via des analyses lexicales, sémantiques des auteurs engagés dans des conversations qui les impactent.